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    “李娜村长你起床了吗？有个突发情况，刚刚我在淘宝网上看到咱们的店铺多了很多差评，都说是咱们山货价格高，有一个三天前开通上线的淘宝店名字居然叫‘月湖村山货店’，他们也卖的是山核桃和柿饼，价格似乎是在针对咱们，竟然每一个同样的山货订单，价格都比咱们便宜1块钱。”

    听着宿舍外张超的声音，李娜连忙应了一声，随即对着电话对面的刘满仓道：“满仓书记，这事儿有些突然，且很严重，我这就去村委会，等我到了村委会咱们再细说。”

    挂断电话，开了门，李娜直接道：“张超老师，这事儿我已经知道了，并且满仓书记也知道了。这个忽然出现的‘月湖村山货店’很是蹊跷，你要是方便的话最好和我一起去一趟村委会，然后看看能不能查出来这到底是怎么回事儿。”

    见李娜皱着眉头，张超立刻回答道：“可以，现在是早读时间，我已经给孩子们安排了早读的内容，我与你去一趟村委会，不耽误八点半回来上第一节正课就行。”

    李娜和张超匆匆的赶到村委会，此刻整个村委会里的气愤显得十分的凝重。

    李娜和张超刚进了院子，还没进屋，刘满仓就忍不住的急声道：“李娜村长，张超老师，你俩可来了。我们都不懂这个淘宝网店，之前刚刚报了警，现在又忽然出现了这样的差评和退款的情况，这可咋整啊。这三天的订单，可是比之前的订单多太多了，要是都退款的话，咱们岂不是要搭上所有的运费啊？这些订单被退回来，那等于又是卖不出去了啊。”

    而此刻不仅是刘满仓急，张超和李娜也是相当的着急。

    不过因为张超和李娜对于淘宝的退货规则更了解，所以和刘满仓担心的方向有些不同。

    李娜很快对刘满仓解释道：“满仓书记，咱们全部退款这个不至于的，因为按照淘宝的退款规则，如果是产品有质量问题，与描述不相符等情况是可以退款的。但因为价格问题，收到货后进行退款，咱们不是要必须退款的，可以拒绝。我现在担心的是他们因为每个订单差1块钱的原因，给咱们差评，那样的话，咱们后续的店铺评分和等级都会下降，这次不是恶意差评，即使咱们报警和向淘宝网投诉也不能再向之前那样解决问题了。”

    一旁的张超也立刻说道：“是啊，满仓书记，退款按照淘宝网平台的规则，因为觉得价格高退款，咱们是可以拒绝的。但咱们现在的问题不是这些退款，而是这些因为每个订单价格比那个三天前忽然出现的‘月湖村山货店’贵1块钱，遭到的差评。如果太多的差评之后，店铺评分会降低，咱们等于是订了一个较高的价格，却将这些对价格敏感的买家，全部‘送’到了那个‘月湖村山货店’那里去了。”

    “没错。满仓书记，现在事情有些蹊跷的是，这个‘月湖村山货店’显示的注册发货地址就是在咱们月湖村。也就是说，这个突然冒出来的淘宝店很可能就是咱们月湖村的人开的。这个店铺名字与咱们只差一个‘小’字，价格却订的比咱们都低1块钱，这明显是在针对咱们搞而已低价竞争啊。”
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